ウォルト・ディズニーは、ディズニーランドをつくる前に、さまざまな競合するアミューズメントパークを調査したそうです。
この調査の結果、点在するアミューズメントパークのある一つの共通点に気づき、それが一つの差別化となり、ディズニーランドの成功に繋がったようです。
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アミューズメントパークのある一つの共通点とは、不潔で薄汚れていること。
そのパークも汚れが目立ったそうです。
ここに目をつけたウォルト・ディズニーは、新しく誕生させるディズニーランドでは清潔さを売りにすることを決心。
清潔さとは、乗り物や建物だけでなく、パークで働く従業員も含みます。
このウォルトの決心が、今の世界中のディズニーランドの文化と成功を支える重要な基盤となっているそうです。
ディズニーランドの徹底した清潔さは、元祖ディズニーランドが誕生する前から考えられていたんですね。
たしかに、初めてディズニーランドに行ったとき、その綺麗さに驚きました。
【参考資料】
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