回転寿司版NSPランキング1位として紹介された「すし銚子丸」。
がっちりマンデー 儲かる!オススメされちゃう会社にて紹介。
回転寿司版ランキングベスト7
NSPランキングのNSPとは、顧客推奨度のこと。そしてユーザーにこの会社の商品やサービスを、どのくらい人にオススメしたいかと訊いて点数をランキング化したのがNSPランキング。
顧客推奨度が高いと、人にオススメしたいほどお気に入りいうことなので、会社としては顧客満足度よりも重要になります。
回転寿司版NSPランキング(2023年2月27日の時点)は、以下の通り。
NSPランキング | メーカー |
1位 | すし銚子丸 |
2位 | がってん寿司 |
3位 | 魚べい |
4位 | はま寿司 |
5位 | くら寿司 |
6位 | スシロー |
7位 | かっぱ寿司 |
なんと意外や意外、売り上げランキングではトップクラスのくら寿司とスシローがトップ3に入ってない。
NSPランキング1位はすし銚子丸でした。
すし銚子丸の顧客推奨度が高い理由
すし銚子丸のリピーター客によると、「会社ですし銚子丸を激推ししてる」「脂の乗りが違う、ネタが美味しい」「値段は高いがネタのランクが違い、トータルで考えるとお手頃」「ここに来てからはほぼここ」とかなり高い評判。
紹介されたすし銚子丸のメニューと価格は、
- 「オーロラサーモン」(1番人気)440円
- 「ほたて」 550円
- 「中トロバター炙り」 605円
で、確かに普通の回転寿司のお寿司に比べると少しお高い。
すし銚子丸の顧客推奨度が高いのか?理由として以下の3つが紹介されました。
- セントラルキッチンがなく、魚は市場から直送される
- ネタにするのは注文が入ってから
- 食材の数がそろわなくても美味い魚は仕入れる
セントラルキッチンがなく、魚は市場から直送される
大手の回転寿司は通常セントラルキッチンで市場から仕入れた魚をまとめてさばきます。さばいたものを各チェーン店へ配送。この方が作業効率が高く、コストも削減可能。ただデメリットとしてはお店に届く魚が少し遅くなります。
一方、すし銚子丸ではセントラルキッチンはなし。魚は各お店でさばくスタイル。市場直送で各店舗に届くため、手間はかかるものの、その分新鮮でおいしいのだとか。
ネタにするのは注文が入ってから
更にすし銚子丸では、注文が入ってからネタにするスタイル。
なので更に鮮度が高い。
食材の数がそろわなくても美味い魚は仕入れる
仕入れにも秘密があり、すし銚子丸では美味い魚であれば、数がそろわなくても仕入れる方針。
普通の回転寿司チェーン店では、すべてのお店に同じメニューが出せるように、食材の数がそろわないと仕入れないところが多い。
すし銚子丸では、その日突然、市場に並んだ珍しい魚など数が少なくても仕入れます。
すし銚子丸の社長によると、こんなに美味しいんだみたいな、絶対に忘れない商品を適正な価格で提供することを優先し、お客さんが納得するような値段を先に決めてから先に仕入れるのではなく、美味しい魚を仕入れてから後から値段を付けているのだとか。
要は普通のお寿司屋さんの時価による値段設定のやり方を採用。
「入れ替わりのメニューがあるので楽しみにしている」「スーパーでは売っていないような魚が多い」「普段食べれないような魚もある」と、お客さんにも大好評。
まとめ
回転寿司版NSPランキング1位のすし銚子丸。すし銚子丸の人気の秘密は以下の通り。
- セントラルキッチンがなく、魚は市場から直送されるので魚が新鮮。
- ネタにするのは注文が入ってからなのでネタが新鮮。
- 食材の数がそろわなくても美味い魚は仕入れるので、普段食べれない魚が食べれて楽しい。
起業方針としては、回転寿司の業態というよりも完全にお寿司屋さんのような業態に近い。
すし銚子丸の店舗は今のところ関東圏のみ。関西方面にも出店してほしいですね。
すし銚子丸 千葉・東京・埼玉・神奈川のお寿司屋さん (choushimaru.co.jp)
NSPランキング上位メーカー!儲かる!オススメされちゃう会社 がっちりマンデー 2024/2/25
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